Cómo arreglar la cámara web de Windows 11 que no funciona

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Con el aumento de la popularidad de las reuniones en línea en los últimos años, tener una cámara que funcione se ha convertido en un requisito. Ya sea por trabajo o estudios, es casi seguro que se le pedirá que lo use. Pero, ¿Qué pasa si la cámara web deja de funcionar? Esto puede suceder tanto con cámaras integradas como externas. La reparación de las cámaras web integradas es más difícil que la reparación de las cámaras web externas, debido a la gran cantidad de soluciones especiales disponibles para estas últimas. Le traemos una guía perfecta que le enseñará cómo solucionar el problema de que la cámara web de Windows 11 no funciona.

Como arreglar Cámara de Windows 11 o La cámara web no funciona

Primero discutiremos la solución de problemas de hardware y luego, pasaremos a la solución de problemas de software para solucionar dicho problema.

Método 1: solucionar problemas de conexión de la cámara web (cámaras externas)

No hay mucho que pueda hacer con las cámaras web integradas porque todas las conexiones están ocultas. Cuando su cámara web deja de funcionar, lo primero que debe hacer es verificar las conexiones.

Para cámaras Bluetooth

  • Establecer un Conexión bluetooth entre la PC y la cámara web si aún no lo está.
  • Encender modo vuelo durante unos momentos antes de apagarlo. Conéctese a la cámara web ahora y vea si comienza a funcionar.
  • También es una buena idea quitar la webcam desde la configuración de Bluetooth y vuelva a conectarse.

Para cámaras USB

  • Compruebe para ver si el Cables USB están dañados. Reemplácelos y vuelva a verificar.
  • Con frecuencia, un problema con el Puerto USB ella misma, que puede estar dañada o muerta, es la culpable. En este escenario, conéctelo a un puerto USB diferente y vea si eso resuelve el problema.

Método 2: asegúrese de que la cámara web no esté cubierta

Muchos usuarios prefieren cubrir sus cámaras web con un pegatina o cinta por motivos de privacidad. Sin embargo, con frecuencia no los eliminan en el último minuto. Cuando la cámara web está cubierta, la alimentación se reemplaza por un pantalla en negro, creando la impresión de que la cámara web no funciona. Podrá saber si la lente está cubierta o no con un vistazo rápido.

Método 3: Encienda el interruptor físico (si corresponde)

En muchas PC se puede encontrar un interruptor de hardware para habilitar o deshabilitar la cámara web. Verifique si tiene uno en su cámara. Si hay un interruptor, asegúrese de que esté encendido para reparar la cámara web que no funciona en Windows 11.

Puede encontrar más información sobre el mismo en el manual o manual que vino con él o en el sitio web del fabricante.

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Método 4: reinicie la PC con Windows 11

Es quizás la solución más probada y verdadera para la mayoría de los problemas menores porque funciona a las mil maravillas. Los problemas con su cámara web se pueden resolver simplemente reiniciando su computadora. El sistema operativo se actualiza solo, eliminando cualquier error que pueda haber causado un mal funcionamiento de la cámara web. Esta solución se aplica tanto a las cámaras web integradas como a las externas.

Método 5: use el solucionador de problemas de Windows

Windows proporciona varios solucionadores de problemas incorporados para muchos dispositivos y Webcam es uno de ellos. A continuación, se explica cómo solucionar el problema de que la cámara web de Windows 11 no funciona ejecutando el solucionador de problemas de la cámara:

1. Presione Teclas de Windows + I para abrir Windows Ajustes.

2. En el Sistema pestaña, desplácese hacia abajo y haga clic en Solucionar problemas, como se muestra.

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3. Haga clic en Otros solucionadores de problemas debajo Opciones.

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4. Haga clic en Correr por Cámara bombero.

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5. Haga clic en en Control de cuentas del usuario Pregunte y permita que se ejecute el solucionador de problemas.

6A. O se le pedirá que Solicitar las correcciones sugeridas por el solucionador de problemas.

6B. O, Sin cambios Se mostrará el mensaje o actualizaciones requeridas / no se encontraron problemas.

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Método 6: permitir el acceso a la cámara en la configuración de privacidad

Otra causa común de problemas con la cámara web son los ajustes configurados incorrectamente. Es posible que, consciente o inconscientemente, hayas desactivado la cámara web desde la configuración de privacidad en algún momento. Por lo tanto, se sugiere garantizar la configuración correcta de privacidad de la cámara para solucionar el problema de que la cámara web no funciona en una PC con Windows 10:

1. Haga clic en el Icono de búsqueda y escriba Privacidad de la cámara ajustes.

2. Haga clic en Abierto, como se muestra.

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3. Gire la palanca marcada como Cámara acceso y permite que las aplicaciones accedan a tu cámara encendido, como se muestra resaltado.

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4. Desplácese hacia abajo hasta la lista de aplicaciones instaladas y encuentre el que está experimentando problemas. Asegurate que encenderlo para la aplicación.

Método 7: Vuelva a habilitar la cámara web

Volver a habilitar la cámara web es otra solución eficaz para solucionar problemas de cámara web que no funcionan en PC con Windows 11. Soluciona muchos de los problemas subyacentes que impiden que la cámara web funcione. Puede apagar la cámara o volver a habilitarla a través del Administrador de dispositivos, de la siguiente manera:

1. Escriba, busque y ejecute Administrador de dispositivos de Menu de inicio como se muestra a continuación.

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2. Aquí, desplácese hacia abajo en la lista de dispositivos instalados y haga doble clic en Cámaras.

3. Haga clic con el botón derecho en su controlador de webcam (p.ej Cámara HD HP TrueVision) y haga clic en Desactivar dispositivo desde el menú contextual.

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4. Haga clic en en el cuadro de diálogo de confirmación para desactivarlo.

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5. Haga clic con el botón derecho en el Controlador de la cámara de nuevo y haga clic en Habilitar dispositivo, como se ilustra a continuación.

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Método 8: actualice los controladores de la cámara a través del Administrador de dispositivos

Los fabricantes de dispositivos publican actualizaciones de controladores de forma regular para garantizar el funcionamiento adecuado del dispositivo y la transmisión eficiente de comandos entre el sistema operativo y el dispositivo instalado. El sistema operativo Windows generalmente busca e instala actualizaciones de controladores sin necesidad de la intervención del usuario. Aunque, puede que no siempre sea así. Para solucionar el problema de que la cámara web no funciona en Windows 11, actualice el controlador de la cámara web como se explica a continuación.

Método 8A: actualización automática

1. Ir a Administrador de dispositivos> Cámaras como antes.

2. Haga clic con el botón derecho en la cámara conductor (p.ej Cámara HD HP TrueVision) y seleccione Actualizar controlador, como se muestra.

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3. Haga clic en Buscar conductores automáticamente en Actualizar los controladores ventana. Deje que el asistente de actualización busque actualizaciones de controladores disponibles para tu webcam.

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4A. Si el asistente encuentra alguna actualizaciones, los instalará automáticamente.

4B. Alternativamente, se le notificará que Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados. Haga clic en Cerrar.

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Método 8B: Actualización manual

Los fabricantes de dispositivos a veces cargan actualizaciones de controladores en su sitio web oficial en lugar de enviarlas a Microsoft. Si ese es el caso, no podrá descargarlo a través de la Actualización automática del Administrador de dispositivos. En su lugar, tendrá que buscarlo manualmente y luego descargarlo e instalarlo para solucionar el problema de que la cámara web no funciona en Windows 11 o 10.

1. Descargar actualizaciones de controladores buscando Nombre del controlador y versión de Windows sobre Fabricante del dispositivo sitio web.

Nota: Algunos de los más comunes son los controladores de cámara de portátiles Lenovo, Dell, Acer y HP.

2. Navega a Administrador de dispositivos> Cámaras> Cámara HD HP TrueVision > Actualizar controlador asistente siguiente Pasos 1-3 del método anterior.

3. Haga clic en Buscar controladores en mi computadora en Actualizar los controladores ventana como se muestra.

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4. Haga clic en Navegar y localice los controladores descargados. Luego, haga clic en próximo, como se representa.

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5. Deje que el asistente instale los archivos del controlador y, después de la instalación, haga clic en Cerrar.

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Método 9: actualice el controlador a través de la configuración de actualización de Windows

A continuación, se explica cómo reparar la cámara web que no funciona en Windows 11 actualizando los controladores a través de la configuración de Windows Update:

1. Haga clic en el Icono de búsqueda y escriba Ajustes.

2. Luego, haga clic en Abierto.

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3. Haga clic en Ventanas Actualizar en el panel izquierdo.

4. Haga clic en Avanzado opciones en el panel derecho, que se muestra resaltado.

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5. Haga clic en Opcional actualizaciones debajo Adicional opciones, como se muestra.

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6. Marque las casillas de los controladores disponibles y haga clic en Descargar e instalar.

7. Haga clic en Reiniciar ahora para reiniciar su computadora, si se le solicita.

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Método 10: actualizar Windows

Actualizar Windows es siempre una buena opción para solucionar problemas de la cámara web, ya que muchas veces la falla radica en errores y fallas. Siga los pasos dados para reparar la cámara web de Windows 11 que no funciona actualizando el sistema operativo de Windows:

1. Presione Teclas de Windows + I simultáneamente para abrir el Enlace rápido menú.

2. Haga clic en actualizacion de Windows en el panel izquierdo.

3. Haga clic en el azul Buscar actualizaciones botón.

4. Si hay alguna actualización disponible, haga clic en Descargar e instalar opción mostrada resaltada.

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5. Deje que la actualización se descargue e instale. Reinicie su PC con Windows 11 e intente nuevamente.

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Esperamos que este artículo le haya resultado interesante y útil sobre cómo arreglar la cámara web que no funciona en Windows 11. Puede enviar sus sugerencias y consultas en la sección de comentarios a continuación. Nos encantaría saber qué tema desea que exploremos a continuación.

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