Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de ceniza solar en la PC

Solar Ash es un juego de plataformas de aventuras de Heart Machine y Annapurna Interactive. Fue uno de los títulos más esperados del año y, tras el éxito de Hyper Light Drifter, Heart Machine se dispuso a crear algo aún más exclusivo. Solar Ash ahora está disponible para PC a través de Epic Games Store, PS4 y PS5. El juego funciona muy bien en una variedad de sistemas, con algunos problemas menores en el lanzamiento. Si se encuentra con el problema de la pantalla negra de ceniza solar, aquí hay algunas cosas que puede intentar para solucionarlo.

Actualmente estamos en el proceso de revisar Solar Ash y pronto tendremos un enlace. Actualmente, la versión para PC solo está disponible a través de Epic Games Store, pero lo más probable es que se lance en Steam después de aproximadamente un año, como muchas otras exclusivas cronometradas.

Solucionar el problema de la pantalla negra de ceniza solar

Algunos usuarios han informado que se encuentran con una pantalla negra después de iniciar el juego. No progresa después de él o resulta en un bloqueo. Ahora, para la mayoría de los usuarios, esto está relacionado con Epic Games Launcher y se puede solucionar fácilmente. Aquí hay algunas sugerencias que puede seguir y ejecutar el juego sin problemas.

Eliminar espacios del nombre de visualización épico

Si su nombre de usuario de Epic tiene espacios, intente eliminarlo. Esto ha funcionado para la mayoría de los usuarios de Reddit. Para hacer esto, simplemente siga los pasos a continuación. Tenga en cuenta que esta es una solución temporal y los desarrolladores están en proceso de solucionarlo.

  • En Epic Games Launcher, haga clic en su icono de usuario en la parte superior derecha
  • Ahora, seleccione Cuenta
Opciones de cuenta en Epic Games Launcher
  • Esto abrirá su navegador y los detalles de su cuenta de Epic.
  • Aquí, en el GENERAL pestaña, haga clic en el botón editar junto a NOMBRE PARA MOSTRAR
Editar su nombre de usuario a algo sin espacios puede solucionar potencialmente su problema de pantalla negra de Solar Ash
Información de la cuenta en la configuración de la cuenta de Epic
  • Cambie su nombre de usuario a algo que no tenga espacios.
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Ahora, reinicie el juego nuevamente y vea si eso solucionó el problema de la pantalla negra.

Verificar archivos del juego

Similar a Steam, Epic ahora también te permite verificar los archivos del juego. Esto asegurará que todo esté en orden y que todos los archivos relevantes se descarguen e instalen correctamente. Los problemas de Internet y del disco pueden provocar todo tipo de problemas con los archivos del juego, por lo que es una buena idea verificarlos. Para hacer esto en Epic Games Launcher, siga los pasos a continuación.

  • Abre tu Biblioteca en el lanzador
  • Ahora, haga clic en el tres puntos junto a tu juego
  • Clickea en el Verificar botón
La verificación de los archivos del juego garantiza que todo esté en orden e instalado correctamente
Verificar la opción en Epic Games Launcher

Esto iniciará el proceso de verificación y descargará los archivos dañados o faltantes

Actualizar los redistribuibles de DirectX y Visual C ++

Asegúrese de que tanto DirectX como Visual C ++ Redistributable estén en la última versión.

Actualice manualmente los controladores de su GPU

Asegúrese de tener instalados los controladores más recientes para su GPU. Puede obtener las más recientes en los enlaces a continuación.

Mientras esté aquí, asegúrese de consultar nuestras guías recientes para GTA Trilogy The Definitive Edition y farming simulator 22 también.

Esperamos que esta guía haya ayudado a reducir el problema de la pantalla negra ceniza solar. Háganos saber si tiene alguna pregunta en los comentarios a continuación.