El metaverso de Zuckerberg invadirá la privacidad de los trabajadores, dice un denunciante

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Agrandar / Facebook / Meta quiere que su metaverso esté en el centro de casi todo, incluido el trabajo.

La visión del CEO de Facebook / Meta, Mark Zuckerberg, del futuro impulsado por la realidad virtual podría traer nuevos riesgos de privacidad a nuestros hogares y lugares de trabajo, dijo la denunciante de Facebook Frances Haugen.

El mes pasado, Zuckerberg anunció que centraría su empresa en el metaverso. Si bien el concepto tiene muchos significados, para Zuckerberg, es una «Internet aún más inmersiva y encarnada», donde los usuarios pueden reunirse con amigos, conectarse con colegas, comprar bienes y servicios, etc. En otras palabras, Zuckerberg quiere quitarle la vida a la gente y ponerla dentro de un metaverso, preferiblemente uno que controle.

Para Haugen, eso es una bandera roja. “Facebook debería tener un plan de transparencia para el metaverso antes de que comiencen a construir todo esto porque han demostrado con respecto a Facebook que pueden esconderse detrás de una pared, siguen cometiendo errores no forzados, siguen haciendo cosas que priorizan sus propias ganancias sobre nuestra seguridad ”, dijo en una entrevista con Associated Press.

Haugen fue gerente de producto en Facebook hasta abril de este año. Antes de renunciar, reunió decenas de miles de documentos que detallan varios problemas en la empresa, que van desde daños a la salud mental de los adolescentes hasta violencia étnica y tratamiento especial para personas importantes. Entregó los documentos al Congreso, al Wall Street Journal y a los reguladores de la SEC, donde también presentó una demanda de denuncia de irregularidades alegando que la empresa violó su deber fiduciario al ocultar muchos de sus problemas a los accionistas.

A raíz de los bombardeos de Haugen, Facebook cambió el nombre de su empresa matriz a Meta, y Zuckerberg comenzó a promocionar el metaverso como la próxima gran novedad de la empresa de redes sociales. Haugen dijo que las medidas equivalían a un intento de distraer la atención de los problemas de la empresa. La mentalidad de Facebook, dijo, ha sido: «Si no te gusta la conversación, intenta cambiar la conversación».

«Oportunidad única en una generación»

Ayer, Haugen estuvo en Bruselas hablando ante el Parlamento Europeo. Sus comentarios y la sesión de preguntas y respuestas duraron casi tres horas y recibieron aplausos al final. En sus comentarios, advirtió que Facebook se destaca por «bailar con datos» y alentó a los legisladores a pedirle a Facebook detalles sobre cualquier dato que reciban de la empresa, incluyendo exactamente cómo se obtuvo. También recomendó que los legisladores de la UE se concentren en preparar la Ley de Servicios Digitales propuesta para el futuro, lo que aumentaría la presión sobre las plataformas para moderar el contenido ilegal.

“La Ley de Servicios Digitales que está ahora ante este parlamento tiene el potencial de ser un estándar de oro global”, dijo en su declaración de apertura. “Puede inspirar a otros países, incluido el mío, a aplicar nuevas reglas que salvaguarden nuestras democracias. Pero la ley tiene que ser fuerte y firme en su aplicación. De lo contrario, perderemos esta oportunidad única en una generación de alinear el futuro de la tecnología y la democracia ”.

Facebook / Meta ha buscado suavizar a los legisladores europeos con la promesa de crear 10.000 puestos de trabajo en el bloque para desarrollar su concepto de metaverso.

Problemas sobrealimentados

Haugen expresó su preocupación de que un metaverso propiedad de Facebook / Meta solo sobrecargue los problemas que existen en las plataformas actuales de la compañía. Los entornos virtuales del tipo que propone Zuckerberg tienen el potencial de ser «extremadamente adictivos y animan a las personas a desconectarse de la realidad en la que vivimos», dijo a la AP.

También le preocupa que el impulso de Facebook / Meta en el lugar de trabajo no dé a las personas más remedio que entregar más datos personales a la empresa. “En el caso de los lugares de trabajo, no podemos elegir estar en esos espacios”, dijo. «Si su empleador decide que ahora es una empresa metaversa, debe proporcionar muchos más datos personales a una empresa que ha demostrado que miente siempre que sea lo mejor para sus intereses».

Que Facebook / Meta lance una iniciativa importante en medio de una crisis en toda la empresa es emblemático de cómo la empresa aborda los problemas, dijo. Preferiría «seguir adelante» que arreglar sus productos existentes.

“El hecho de que puedan permitirse que 10.000 ingenieros más construyan videojuegos cuando supuestamente no pueden permitirse tener 10.000 ingenieros trabajando en nuestra seguridad, me parece inconcebible”, dijo Haugen al Parlamento Europeo.

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