Siempre que no pueda realizar ninguna operación de entrada / salida como leer o copiar datos en dispositivos de medios de almacenamiento externos como unidad flash USB, tarjeta SD, tarjeta de memoria, disco duro externo o CD, se encontrará con un error de dispositivo de E / S. El proceso de resolución de problemas puede ser simple y directo, o largo y complejo, según el motivo. Este error ocurre en todas las plataformas, a saber, Windows, Linux y macOS. Hoy, discutiremos las soluciones para corregir el error del dispositivo de E / S en la computadora de escritorio / portátil con Windows 10. Algunos repetidos Mensajes de error del dispositivo de E / S informados por los usuarios son:
- La solicitud no se pudo realizar debido a un error del dispositivo de E / S.
- Solo se completó una parte de una solicitud de memoria de proceso de lectura o de memoria de proceso de escritura.
- códigos de error de E / S: error 6, error 21, error 103, error 105, error 131.
Cómo reparar el error del dispositivo de E / S en Windows 10
Puede haber varias razones detrás de estos mensajes de error, como:
- Conexión incorrecta – Su sistema no puede detectar el dispositivo externo si no está conectado correctamente.
- Puerto USB dañado – Cuando el lector de tarjetas USB o el puerto USB están dañados, es posible que su sistema no reconozca el dispositivo externo.
- Controladores USB corruptos – Si los controladores USB son incompatibles con el sistema operativo, pueden producirse tales errores.
- Dispositivo externo defectuoso o no compatible – Cuando el dispositivo externo, es decir, el disco duro, el pendrive, el CD, la tarjeta de memoria o el disco se reconoce con una letra de unidad incorrecta o está dañado o sucio, se producirán varios errores.
- Cables dañados – Si usa cables de conexión viejos y pelados, el dispositivo seguirá desconectándose de la computadora.
- Conectores sueltos – Los conectores son componentes esenciales de los cables que se requieren para establecer conexiones adecuadas. Los conectores flojos pueden ser los culpables de este problema.
Método 1: resolver problemas con dispositivos externos y puertos de conexión
Cuando su dispositivo de almacenamiento externo no está conectado correctamente, se enfrentará a un error de dispositivo de E / S. Por lo tanto, realice las siguientes comprobaciones para determinar el hardware que funciona mal:
1. Desconecte el dispositivo de almacenamiento externo del PC y conéctelo a otro puerto USB.
2A. Si el problema se resuelve y puede leer / escribir datos, entonces el Puerto USB es defectuoso.
2B. Si el problema persiste, entonces el dispositivo externo es defectuoso.
Método 2: apriete todas las conexiones
Muchos usuarios han informado que los errores del dispositivo de E / S a menudo ocurren debido a cables y cordones defectuosos.
1. Asegúrese de que todos alambres y cordones están conectados firmemente con el concentrador y los puertos USB.
2.Asegúrese de que todos los los conectores se sujetan firmemente con el cable y estan en buen estado.
3. Pruebe los cables existentes con otros diferentes. Si no enfrenta el error del dispositivo de E / S con los cables nuevos, entonces necesita Reemplace los cables / conectores viejos y defectuosos..
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Método 3: actualizar los controladores del dispositivo
La actualización de los controladores de los controladores IDE ATA / ATAPI a la última versión ayuda a corregir el error del dispositivo de E / S en Windows 10. Dado que estos controladores se han diseñado para reconocer una gama más amplia de dispositivos externos, incluidas las unidades ópticas, esto suele funcionar mejor.
Nota: Los controladores de los controladores IDE ATA / ATAPI se encuentran solo en unos pocos modelos de Windows 10 en la actualidad.
1. Presione Ventanas clave, tipo Administrador de dispositivosy haga clic en Abierto, como se muestra.
2. Expandir Controladores IDE ATA / ATAPI categoría por doble–haciendo clic en él.
3. Luego, haga clic con el botón derecho en el controlador de dispositivo (p.ej Controlador AHCI SATA de E / S de plataforma de la familia de procesadores Intel (R) de 6a generación Core) y seleccione Actualizar controlador, como se muestra a continuación.
4. Ahora, haga clic en Buscar conductores automáticamente para localizar e instalar los controladores automáticamente.
5. Haga clic en Cerrar después de que se actualice el controlador y Reiniciar tu computador.
6. Repita lo mismo para todos los controladores de dispositivo en Controladores de bus serie universal y Dispositivos de interfaz humana así como.
Método 4: reinstalar los controladores del dispositivo
Si continúa encontrando el mismo problema, incluso después de actualizar los controladores, intente reinstalarlos en su lugar. Podría ayudarlo a corregir el error del dispositivo de E / S en Windows 10.
1. Navega a Administrador de dispositivos y expandir Controladores IDE ATA / ATAPI sección, como antes.
2. Nuevamente, haga clic derecho en Controlador AHCI SATA de E / S de plataforma de la familia de procesadores Intel (R) de 6a generación Core conductor y seleccione Desinstalar dispositivo, como se muestra.
3. Aparecerá un mensaje de advertencia en la pantalla. Marque la casilla marcada Elimina el software del controlador para este dispositivo y confírmalo haciendo clic en Desinstalar.
4. Una vez completada la desinstalación, reinicie su PC con Windows.
5. Descargue la última versión del controlador respectivo del sitio web del fabricante; en este caso, Intel.
6. Una vez descargado, haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones dadas para instalarlo.
7. Después de la instalación, Reiniciar su computadora y verifique si el problema está solucionado ahora.
Nota: También puede repetir los mismos pasos para otros controladores.
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Método 5: cambiar el modo de transferencia de la unidad en las propiedades del canal IDE
Si el modo de transferencia es incorrecto en su sistema, el sistema operativo no transferirá datos desde la unidad o dispositivo externo a la computadora. En este caso, se recomienda cambiar el modo de transferencia de la unidad en las propiedades del canal IDE, de la siguiente manera:
1. Ir a Administrador de dispositivos> Controladores IDE ATA / ATAPI como se explica en Método 3.
2. Haga clic con el botón derecho en el canal donde está conectada su unidad y seleccione Propiedades, como se muestra a continuación.
Nota: Este canal es su canal IDE secundario.
3. Ahora, cambie al Ajustes avanzados pestaña y seleccione Solo PIO en el Modo de transferencia caja.
Consejo profesional: En Windows 7, vaya a Ajustes avanzados pestaña y desmarque la casilla Habilitar DMA, como se ilustra a continuación.
4. Haga clic en OK para guardar los cambios y Salida de todas las ventanas.
Nota: No debe modificar el Canal IDE primario, dispositivo 0 ya que provocará un mal funcionamiento del sistema.
Método 6: actualizar Windows
Microsoft publica actualizaciones periódicamente para corregir los errores y problemas en su sistema. Por lo tanto, mantenga actualizado su sistema operativo Windows de la siguiente manera:
1. Pulsa el Ventanas clave, tipo Buscar actualizaciones y haga clic en Abierto.
2. Ahora, haga clic en Buscar actualizaciones, como se muestra.
3A. Si hay actualizaciones disponibles, haga clic en Instalar ahora para descargarlos.
3B. Si su sistema no tiene ninguna actualización disponible, mostrará un Estas actualizado mensaje.
4. Finalmente, haga clic en Reiniciar ahora para implementar estas actualizaciones.
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Método 7: comprobar y reparar el disco en el símbolo del sistema
Los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente el disco duro del sistema mediante el símbolo del sistema. Siga los pasos dados para corregir el error del dispositivo de E / S en Windows 10:
1. Presione Ventanas clave, tipo cmd y haga clic en Ejecutar como administrador, como se muestra.
2. En Mando Inmediato, escribe chkdsk X: / f / r / x y golpea Ingresar.
Nota: En este ejemplo, C es la letra de la unidad. Reemplazar X con letra de unidad respectivamente.
Finalmente, espere a que el proceso se ejecute correctamente y cierre la ventana. Compruebe si el error del dispositivo de E / S de Windows está corregido en su sistema.
Método 8: comprobar y reparar archivos del sistema
Además, los usuarios de Windows 10 pueden escanear y reparar automáticamente los archivos del sistema ejecutando también los comandos SFC y DISM.
1. Lanzamiento Símbolo del sistema con privilegios administrativos, como se indica en Método 6.
2. Tipo sfc / scannow comando y golpe Ingresar, como se muestra.
3. Luego, ejecute los siguientes comandos, uno tras otro, también:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Esto debería ayudar a corregir los errores del dispositivo de entrada / salida que ocurren en su computadora de escritorio / portátil con Windows 10.
Método 9: formatear el disco duro para reparar el error del dispositivo de E / S
Si no obtuvo ninguna solución utilizando los métodos mencionados anteriormente, puede formatear su disco duro para corregir el error del dispositivo de E / S. Consulte nuestra guía sobre cómo formatear el disco duro en Windows 10 aquí. Si esto tampoco funciona, el disco duro debe estar gravemente dañado y deberá reemplazarlo.
Recomendado:
Esperamos que esta guía le haya resultado útil y que pueda aprender a corregir el error del dispositivo de E / S en Windows 10. Háganos saber qué método funcionó mejor para usted. Además, si tiene alguna consulta o sugerencia con respecto a este artículo, no dude en dejarla en la sección de comentarios.
