¿Acaba de comprar una computadora portátil HP nueva pero no detecta Wi-Fi? ¡No hay necesidad de entrar en pánico! Es un problema común al que se han enfrentado muchos usuarios de Hewlett Packard (HP) y se puede solucionar rápidamente. Este problema también puede surgir en sus antiguas computadoras portátiles HP. Por lo tanto, decidimos compilar esta guía de solución de problemas para nuestros queridos lectores que usan computadoras portátiles HP con Windows 10. Implemente estos métodos probados y comprobados para obtener una resolución para la computadora portátil HP que no se conecta al error de Wi-Fi. Asegúrese de seguir la solución correspondiente al motivo relevante de este problema. Entonces, ¿empezamos?
Cómo reparar el problema de la computadora portátil HP con Windows 10 que no se conecta a Wi-Fi
Existen numerosas razones por las que es posible que no pueda conectarse a su conexión inalámbrica, como:
- Controladores de red obsoletos – Cuando olvidamos actualizar nuestros controladores de red o ejecutar controladores que son incompatibles con el sistema actual, puede surgir este problema.
- Corrupto / incompatible Ventanas – Si el sistema operativo actual de Windows está dañado o es incompatible con los controladores de red Wi-Fi, es posible que se produzca dicho problema.
- Configuración incorrecta del sistema – A veces, las computadoras portátiles HP no detectan el problema de Wi-Fi debido a una configuración incorrecta del sistema. Por ejemplo, si su sistema está en modo de ahorro de energía, no permitiría que ninguna conexión inalámbrica se conecte al dispositivo.
- Configuración de red inadecuada – Es posible que haya ingresado una contraseña incorrecta mientras se conectaba a su red inalámbrica. Además, incluso los cambios mínimos en la dirección del proxy pueden causar este problema.
Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de Windows
Las herramientas básicas de solución de problemas proporcionadas en Windows 10 pueden resolver la mayoría de los problemas.
1. Presione el Ventanas y haga clic en el icono de engranaje para abrir Windows Ajustes.
2. Haga clic en Actualización y seguridad, como se muestra.
3. Ahora, haga clic en Solucionar problemas en el panel izquierdo. Luego, haga clic en Solucionadores de problemas adicionales en el panel derecho, como se muestra a continuación.
4. A continuación, seleccione Conexiones de Internet y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.
Windows encontrará y solucionará problemas con la conectividad a Internet automáticamente.
Leer también: Cómo limitar la velocidad de Internet o el ancho de banda de los usuarios de WiFi
Método 2: actualizar Windows
Es posible que su computadora portátil se esté ejecutando en una ventana desactualizada, que no es compatible con su conexión inalámbrica actual, lo que hace que la computadora portátil HP no se conecte a Wi-Fi en el problema de Windows 10. Mantener el sistema operativo y las aplicaciones de Windows actualizadas debe ser parte de su rutina habitual para evitar fallas y errores comunes.
1. Pulsa el Clave de Windows y escriba Configuración de Windows Update, luego haga clic en Abierto.
2. Aquí, haga clic en Buscar actualizaciones.
3A. Descargar e instalar las actualizaciones, si están disponibles.
3B. Si su sistema no tiene ninguna actualización pendiente, la pantalla mostrará Estas actualizado, como se muestra.
Método 3: cambiar la configuración del proxy de Wi-Fi
A menudo, la configuración de red incorrecta del enrutador o la computadora portátil puede causar que la computadora portátil HP no se conecte a un problema de Wi-Fi.
Nota: Esta configuración no se aplica a las conexiones VPN.
1. Haga clic en Barra de búsqueda de Windows y escriba configuración del proxy. Entonces, golpea Ingresar Para abrirlo.
2. Aquí, establezca la configuración del proxy en consecuencia. O activa Detectar automáticamente la configuración opción, ya que agregará automáticamente la configuración requerida.
3. Reinicie el enrutador Wi-Fi y la computadora portátil. Esto ayudaría a su computadora portátil a proporcionar el proxy correcto a su enrutador. A su vez, el enrutador podría proporcionar a la computadora portátil una conexión sólida. De este modo, se resuelven problemas en la configuración de entrada, si corresponde.
También Leer: reparar windows no pudo detectar automáticamente la configuración de proxy de esta red
Método 4: Desactive el modo de ahorro de batería
Para conectarse y ejecutar Wi-Fi correctamente, es importante que el sistema sea completamente funcional. A veces, ciertas configuraciones como el ahorro de batería pueden provocar que la computadora portátil HP no se conecte a un problema de Wi-Fi.
1. Presione Teclas de Windows + I simultáneamente para abrir Windows Ajustes.
2. Haga clic en Sistema, como se destaca a continuación.
3. Haga clic en Batería en el panel izquierdo.
4. Aquí, desactive la opción titulada Para aprovechar más la batería cuando se está agotando, limite las notificaciones y la actividad en segundo plano.
Método 5: Desactive el ahorro de energía para el adaptador inalámbrico
A veces, Windows habilita automáticamente el modo de ahorro de energía para que el adaptador de red ahorre energía durante instancias de batería baja. Esto hará que el adaptador inalámbrico se apague y provocará que la computadora portátil HP no se conecte al problema de Wi-Fi.
Nota: Este método solo funcionará si Ahorro de energía para Wi-Fi está activado de forma predeterminada.
1. Haga clic con el botón derecho en el Icono de inicio y seleccione Conexiones de red, como se muestra.
2. Haga clic en Cambiar las opciones del adaptador debajo Cambiar la configuración de su red.
3. A continuación, haga clic con el botón derecho en Wifiy luego seleccione Propiedades.
4. En el Propiedades de Wi-Fi ventanas, haga clic en Configurar… botón como se muestra.
5. Cambie al Gestión de energía pestaña
6. Desmarque la casilla junto a Permita que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía opción. Hacer clic OK para guardar los cambios.
Método 6: restablecer la configuración de red
Por lo general, restablecer la configuración de red resolverá el problema de que la computadora portátil HP no se conecta a Wi-Fi, de la siguiente manera:
1. Presione Teclas de Windows + I juntos para abrir Configuración de Windows.
2. Haga clic en Red e Internet opción, como se resalta.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Restablecimiento de la red en la parte inferior de la pantalla.
4. A continuación, haga clic en Reiniciar ahora.
5. Una vez que el proceso se haya completado con éxito, su PC con Windows 10 reiniciar.
Método 7: Restablecer la configuración de IP y los enchufes de Windows
Al ingresar algunos comandos básicos en el símbolo del sistema, podrá restablecer la configuración de IP y conectarse a Wi-Fi sin ningún problema.
1. Presione Clave de Windows y escriba cmd. prensa Introducir clave almorzar Símbolo del sistema.
2. Ejecute lo siguiente comandos escribiendo y presionando Ingresar después de cada:
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
Esto restablecerá la red y los enchufes de Windows.
3. Reiniciar su Windows 10 HP ordenador portátil.
Leer también: ¿WiFi no tiene un error de configuración de IP válido? ¡10 formas de solucionarlo!
Método 8: Restablecer el ajuste automático de TCP / IP
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó para usted, intente restablecer el ajuste automático de IP, como se explica a continuación:
1. Haga clic en Barra de búsqueda de Windows y escriba cmd. Luego, haga clic en Ejecutar como administrador.
2. Ejecuta lo dado comandos en Símbolo del sistema, como antes:
netsh int tcp set heuristics disabled netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled netsh int tcp set global rss=enabled
3. Ahora, escriba el comando: netsh int tcp show global y golpea Ingresar. Esto confirmará si los comandos anteriores para deshabilitar el autoajuste se completaron con éxito o no.
4. Reiniciar su sistema y verifique si el problema está resuelto. Si no es así, pruebe la siguiente solución.
Leer también: Windows no pudo encontrar un controlador para su adaptador de red [SOLVED]
Método 9: actualizar el controlador de red
Actualice su controlador de red para solucionar el problema de que la computadora portátil HP no se conecta al Wi-Fi. Siga los pasos que se mencionan a continuación para hacerlo:
1. Ir a Barra de búsqueda de Windows y escriba administrador de dispositivos. Luego, haga clic en Abierto, como se muestra.
2. Haga doble clic en Adaptadores de red para expandirlo.
3. Haga clic con el botón derecho en su controlador de red inalámbrica (p.ej Adaptador de red inalámbrico Qualcomm Atheros QCA9377) y seleccione Actualizar controlador, como se muestra a continuación.
4. A continuación, haga clic en Buscar conductores automáticamente para descargar e instalar automáticamente el mejor controlador disponible.
5A. Ahora, los controladores se actualizarán e instalarán a la última versión, si no están actualizados.
5B. Si ya están en una etapa actualizada, el mensaje que dice Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados se mostrará.
6. Haga clic en el Cerrar para salir de la ventana y reiniciar su PC.
Método 10: deshabilitar el adaptador virtual de Wi-Fi Direct de Microsoft
Lea nuestra guía sobre cómo deshabilitar WiFi Direct en Windows 10 aquí.
Método 11: reinstalar el controlador del adaptador de red inalámbrica
Hay dos métodos disponibles para los usuarios de HP para reparar la computadora portátil HP con Windows 10 que no detecta el problema de Wi-Fi reinstalando los controladores de red.
Método 11A: a través del Administrador de dispositivos
1. Lanzamiento Administrador de dispositivos y navegar a Adaptadores de red según Método 9.
2. Haga clic con el botón derecho en su controlador de red inalámbrica (p.ej Adaptador de red inalámbrico Qualcomm Atheros QCA9377) y seleccione Desinstalar dispositivo, como se muestra a continuación.
3. Confirme la solicitud haciendo clic en el Desinstalar botón después de comprobar Elimina el software del controlador para este dispositivo opción.
4. Vaya al sitio web oficial de HP.
5A. Aquí, haga clic en el Deje que HP detecte su producto para permitirle sugerir descargas de controladores automáticamente.
5B. Alternativamente, ingrese su computadora portátil número de serie y haga clic en Enviar.
6. Ahora, seleccione su Sistema operativo y haga clic en Driver-Network.
7. Haga clic en el Descargar botón con respecto al Controlador de red.
8. Ahora, vaya al Descargas carpeta para ejecutar archivo .exepara instalar el controlador descargado.
Método 11B: a través de HP Recovery Manager
1. Ir a Menu de inicio y buscar Administrador de recuperación de HP, Como se muestra abajo. prensa Ingresar Para abrirlo.
2. Permitir el dispositivo para realizar cambios en su computadora.
3. Haga clic en el Reinstale controladores y / o aplicaciones opción.
4. Luego, haga clic en Continuar.
5. Marque la casilla correspondiente red inalámbrica conductor (p.ej Controlador de botón inalámbrico HP) y haga clic en Instalar en pc.
6. Reiniciar su PC después de instalar el controlador. Ya no debería tener problemas con la conectividad Wi-Fi.
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En la era de la pandemia, todos hemos estado trabajando o estudiando desde nuestros hogares. En este artículo, aprendió a arregla la computadora portátil HP que no detecta o no se conecta a Wi-Fi asunto. Por favor envíenos sus comentarios en nuestra sección de comentarios a continuación. ¡Gracias por pasar!
