Solución: necesita un controlador WIA para usar este error de dispositivo en Windows 11/10

Solución: necesita un controlador WIA para usar este error de dispositivo en Windows 11/10

Muchos usuarios reportaron un problema cuando intentan usar el escáner con su sistema. Dicen que se produce un error «Necesita un controlador WIA para usar este dispositivo, instálelo desde el CD de instalación o el sitio web del fabricante». En este caso, puede realizar impresiones del documento pero no escanearlas. Este error bloquea el escáner por completo y afecta el rendimiento del sistema operativo.

Corrección de que necesita un controlador WIA para usar este error de dispositivo en Windows 11/10

¿Qué causa «Necesita un controlador WIA para usar este dispositivo» en su sistema?

Aquí hay algunas razones por las que se produce el error «Necesita un controlador WIA para usar este dispositivo» en Windows;

Controladores WIA perdidos o dañados: Los controladores WIA ayudan a comunicar las aplicaciones gráficas con dispositivos de imágenes como impresoras y escáneres. Cuando faltan estos controladores en su sistema, las aplicaciones de gráficos no pueden vincularse con el escáner. Puede imprimir el documento sin escanearlo. Este problema se resuelve reinstalando los controladores WIA.Controladores WIA obsoletos o incompatibles: Estos controladores no son compatibles con la nueva versión de Windows. Es por eso que este error ocurre en su sistema. Para solucionar este problema, debe instalar las últimas actualizaciones de los controladores WIA y verificar si son compatibles con su versión de Windows o no.Daño de hardware: Si ha probado todos los métodos para resolver el problema pero el error sigue ahí. Puede ser debido a algún daño en el hardware. Compruebe el puerto USB y el cable del escáner. Puede ejecutar el Solucionador de problemas de hardware para detectar el problema. Si hay algún problema, debe abordar este problema con expertos en hardware.

1. Iniciar y habilitar el servicio WIA

Adquisición de imágenes de ventana (WIA) permite que el software/las aplicaciones gráficas se comuniquen con los dispositivos de imágenes. Si este servicio no está disponible, puede bloquear completamente el escáner. Para mejorar la comunicación entre el escáner y las aplicaciones gráficas, inicie el servicio WIA. Los siguientes pasos lo ayudarán a solucionar este problema;

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Clickea en el Menu de inicio y tipo Servicios en la barra de búsqueda. Haga doble clic en la aplicación de servicio. Desplácese hacia abajo y haga doble clic en Adquisición de imágenes de ventana (WIA).Habilitar el servicio WIASeleccionar General y eligió Automático desde el tipo de inicio y presiona Aplicar y luego presione está bien.Inicie el servicio WIA Ahora vaya a la iniciar sesión opción de la barra de menú. Selecciona el Cuenta del sistema local.Luego, marque la casilla que dice Permita que el servicio interactúe con el dispositivo.Permita que el servicio interactúe con el dispositivo habilitando el servicio WIAHaga clic en Aplicar entonces presione OK.Reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado o no.

2. Retire y vuelva a instalar los controladores WIA

Este error es crítico para Windows. Puede crear problemas con el sistema operativo y hacer que su escáner quede completamente inutilizable. Entonces, solucione este problema siguiendo estos pasos;

Clickea en el Menu de inicio y abierto Administrador de dispositivos.Ahora haga clic en el Vista desde el Barra de menús. Seleccione Mostrar dispositivos ocultos.Elimine y vuelva a instalar los controladores WIA para solucionarlo. Necesita un controlador WIA para usar este error de dispositivo en Windows 11/10. Entonces, desde aquí expanda el Dispositivo de imagen. Luego haga clic derecho en el Dispositivo de escáner y seleccione Opción de desinstalación.Desinstale los controladores WIA Reinicie la computadora. Los controladores WIA se reinstalarán automáticamente.

3. Actualice los controladores del escáner

Cuando los usuarios instalan las últimas actualizaciones de Windows, generalmente no actualizan los otros controladores, es decir, el controlador del escáner. Por lo tanto, la nueva versión de Windows no es compatible con los controladores de escáner obsoletos. Hay muchas formas de actualizar sus controladores;

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Actualice los controladores desde el sitio web

Los fabricantes de escáneres tienen sus sitios web para soporte en línea. El sitio web tiene las últimas versiones de los controladores. Puede ir e instalar estos controladores en su sistema. Entonces, sigue estos pasos;

Abierto Google e ir a la sitio web del fabricante del escáner. Busque los controladores más recientes para su escáner. Descargar la actualización e instale los controladores correctamente. Una vez finalizada la instalación, reinicie su PC. Actualice los controladores a través del Administrador de dispositivos

Actualice los controladores del escáner a través del administrador de dispositivos

El administrador de dispositivos facilita a sus usuarios la actualización de los controladores. Un usuario también puede desinstalar los controladores. Funciona manualmente. Entonces, aquí hay algunos pasos para actualizar los controladores;

Ve a la menu de inicio yd haga clic en el Administrador de dispositivos.Ahora amplía la opción de Dispositivos de imagen. Asi que, Botón derecho del ratón en todos los dispositivos y actualizar los controladores.Actualice los controladores a través del administrador de dispositivos, haga clic en el Buscar el controlador automáticamente y luego presiona la opción que dice; Busque el controlador actualizado en las actualizaciones de la ventana.

Actualice los controladores a través de la utilidad de actualización de Windows

Las actualizaciones de ventana ayudan a instalar los controladores WIA. Puede seguir estos pasos para buscar las últimas actualizaciones en Windows.

Ahora ve a la Menu de inicio y abre las ventanas ajustes.Luego seleccione el actualizacion de Windows y luego haga clic en el Comprobar todas las actualizaciones.Instalar todas las actualizaciones disponibles con respecto a los controladores del escáner. Actualice los controladores a través de la Utilidad de actualización de Windows para solucionarlo. Necesita un controlador WIA para usar este error de dispositivo en Windows 11/10. Entonces, reinicie su computadora y verifique si el problema está solucionado o no.

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4. Ejecute el Solucionador de problemas de hardware

Windows tiene una función integrada para solucionar problemas relacionados con el software y el hardware. La solución de problemas ayuda a detectar el problema real y repararlo automáticamente. El error del escáner puede causar daños en el hardware, como puertos USB y cables dañados. Estos son algunos pasos para ejecutar la solución de problemas de hardware.

Ir y hacer clic derecho en Menu de inicio y abre el Ajustes.Selecciona el Sistema desde el lado izquierdo de la pantalla. Por lo tanto, desplácese hacia abajo y haga clic en Ahora haga clic en el otra solución de problemas. Ir a solución de problemas de hardware y presiona Ejecute el solucionador de problemas.Ejecute el Solucionador de problemas de hardware Espere unos minutos y luego reiniciar su sistema y luego verifique si el problema está resuelto.

5. Compruebe el funcionamiento del escáner

Como error WIA detiene el escaneo. Pero permite que el documento se imprima. Después de aplicar todos los métodos anteriores, puede verificar si su escáner funciona bien o no. Entonces, aquí hay algunos pasos que puede seguir para verificar el funcionamiento del escáner.

Ve a la menu de inicio y tipo Panel de control.Haga clic en el Hardware y sonido. Ahora haga clic en Dispositivo e impresoras.Compruebe el funcionamiento del escánerHaga clic con el botón derecho en su escáner. UN nuevo scan se abrirá la página. Si el escanear está habilitada y puede editar sus propiedades, significa que el problema está solucionado.